Ley Silla en Perú: Qué cambia con la Ley 32721 y qué deben hacer las empresas
KURSA
¿En tu empresa hay trabajadores que pasan buena parte del día de pie? Aunque muchas organizaciones creen que basta con colocar una silla cerca del puesto de trabajo, la nueva Ley Silla va más allá de esto. Hay obligaciones específicas que podrían impactar la gestión de personal, la seguridad y salud en el trabajo e incluso las fiscalizaciones laborales. Lo más importante es que muchas empresas aún no conocen todos los cambios que esta norma exige.
La Ley 32721, que garantiza el derecho al descanso sentado y la alternancia de postura en los centros de trabajo, busca proteger la salud, la dignidad y la productividad de las personas que permanecen de pie durante periodos prolongados. La norma aplica tanto al sector público como al privado.
Conocida como Ley Silla, fue publicada en el Diario Oficial El Peruano el 8 de julio de 2026 y entró en vigencia el 9 de julio de 2026. Desde esa fecha, las organizaciones públicas y privadas deben revisar sus condiciones de trabajo para asegurar el cumplimiento de las nuevas disposiciones relacionadas con el descanso sentado y la alternancia de postura.
¿Qué es la Ley Silla?
La llamada Ley Silla es el nombre con el que se conoce a la Ley N.° 32721, publicada para garantizar que los trabajadores que realizan labores de pie durante periodos continuos iguales o mayores a tres horas puedan contar con condiciones que les permitan descansar sentados o alternar entre las posiciones de pie y sentado.
El objetivo no es que el trabajador permanezca sentado toda la jornada, sino reducir los riesgos asociados a la permanencia prolongada de pie, una situación que puede afectar el bienestar físico y el rendimiento laboral.
¿A quiénes aplica la Ley 32721?
La norma se aplica a todos los centros de trabajo públicos y privados donde los colaboradores deban permanecer de pie por periodos continuos iguales o mayores a tres horas durante la jornada laboral.
Entre los sectores que podrían verse especialmente impactados están:
- Comercio y retail.
- Restaurantes y gastronomía.
- Turismo.
- Servicios financieros.
- Salud.
- Educación.
- Vigilancia privada.
- Transporte y atención al cliente.
Principales obligaciones para los empleadores
1. Proporcionar asientos adecuados
La empresa debe proveer sillas o asientos con respaldo y condiciones ergonómicas mínimas que permitan la alternancia de postura.
2. Garantizar el descanso sentado
Los empleadores deberán implementar mecanismos que permitan la alternancia de postura de pie y sentado o establecer periodos de descanso sentado según la naturaleza del trabajo y la evaluación de riesgos ergonómicos. Estos descansos forman parte de la jornada laboral.
3. Actualizar la documentación de Seguridad y Salud en el Trabajo
La norma exige incorporar estas disposiciones dentro del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST).
4. Supervisar el cumplimiento
La organización debe verificar que las medidas se cumplan con la participación del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo o del supervisor correspondiente.
¿Todas las personas deben tener una silla asignada?
No necesariamente. La ley permite implementar sistemas proporcionales y rotativos de asientos, siempre que se garantice un descanso efectivo y una rotación organizada y documentada.
Esto brinda flexibilidad a las empresas, especialmente en operaciones con gran cantidad de trabajadores o espacios reducidos.
¿Existen excepciones?
Sí. La ley contempla excepciones cuando la posición de pie es inherente a la actividad o cuando sentarse podría generar riesgos para la seguridad de clientes, usuarios o trabajadores. Sin embargo, incluso en estos casos, el empleador debe implementar pausas activas, rotación de tareas o medidas equivalentes.
¿Qué riesgos existen por incumplir la Ley Silla?
El incumplimiento de estas obligaciones ha sido considerado una infracción grave en materia de seguridad y salud en el trabajo, por lo que puede generar sanciones y multas durante procesos de fiscalización.
Más allá de las sanciones, el incumplimiento puede afectar el clima laboral, incrementar molestias físicas y generar mayores niveles de ausentismo.
Cómo prepararse desde Recursos Humanos
Las áreas de Recursos Humanos y Seguridad y Salud en el Trabajo deberían comenzar cuanto antes con:
- Identificación de puestos con bipedestación prolongada.
- Evaluaciones ergonómicas.
- Revisión del RISST.
- Definición de protocolos de descanso sentado.
- Capacitación de supervisores y jefaturas.
- Sensibilización de los trabajadores sobre sus derechos y responsabilidades.
La entrada en vigencia de la Ley Silla representa una oportunidad para construir espacios de trabajo más saludables y productivos. Las organizaciones que actúen de forma preventiva no solo reducirán riesgos de incumplimiento, sino que también reforzarán su compromiso con el bienestar de sus colaboradores.
En KURSA ayudamos a las empresas a implementar correctamente los requisitos de la Ley Silla, mediante diagnósticos, asesoría especializada, auditorías de cumplimiento, así como cursos y talleres de Seguridad y Salud en el Trabajo, ergonomía y gestión de personal, adaptados a la realidad de cada empresa.