¿Qué es el perfil del puesto?
El perfil del puesto es una herramienta fundamental en la gestión de recursos humanos de una organización. Permite definir las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) además de experiencia, necesarias para ocupar un determinado cargo dentro de la empresa. A continuación analizaremos las utilidades y usos prácticos del perfil del puesto, destacando su importancia en diferentes subsistemas o áreas de la gestión de personal.
Perfil del Puesto como parte de la descripción del puesto
Definición y contexto del perfil del puesto
El perfil del puesto no es otra cosa que la descripción detallada de requisitos necesarios para ocupar un cargo específico. Incluye información sobre las habilidades técnicas, conocimientos, experiencia y competencias que debe poseer el candidato ideal (*). Este documento sirve como guía para la selección, contratación, desarrollo, evaluación del personal entre otros subsistemas o áreas de recursos humanos.
(*) Entiéndase ideal como «el más cercano a lo requerido y que se desempeñe adecuadamente».
Importancia y relevancia
El perfil del puesto es una herramienta muy importante para la gestión de recursos humanos, porque brinda claridad y objetividad en los procesos de selección y desarrollo del personal. Permite establecer criterios claros y coherentes para evaluar a los candidatos, asegurando que se elijan a las personas adecuadas para cada puesto. Además, facilita la planificación de carreras y el diseño de programas de capacitación y desarrollo como línea de carrera.
Veamos ahora las utilidades más comunes:
Utilidades del perfil del puesto
1. Selección de personal
El perfil del puesto es fundamentalmente útil en los procesos de selección de personal. Permite definir los criterios de evaluación específicos, lo que ayuda a identificar a los candidatos con las habilidades y competencias necesarias para desempeñar el cargo. Además, brinda una base sólida para la elaboración de preguntas de entrevista y pruebas de habilidades como por ejemplo, si el perfil menciona «n» años de experiencia en algún punto en específico, el entrevistador podría preguntar: – ¿puede contarme en detalle su experiencia sobre «xyz tema»?. –
2. Desarrollo y planificación de carreras
El perfil del puesto también es valioso en el desarrollo y planificación de carreras dentro de la organización. Si por ejemplo tu objetivo es realizar un Plan de Línea de Carrera, podrás identificar las brechas en habilidades y competencias en el personal, lo que facilita el diseño de programas de capacitación y desarrollo personalizados. Asimismo, proporciona una visión clara de las oportunidades de crecimiento y progresión en cada puesto, aportando para una estructura de línea de carrera.
3. Evaluación del desempeño y retroalimentación
El perfil del puesto sirve como referencia para evaluar el desempeño de los empleados y proporcionar retroalimentación constructiva. Al comparar los resultados obtenidos con los objetivos y responsabilidades deseados y/o establecidos en el perfil, se puede medir el rendimiento individual y identificar áreas de mejora. Esto facilita la implementación de planes de desarrollo personalizados y el reconocimiento de los logros alcanzados.
Como vemos, el perfil del puesto es una herramienta fundamental en la gestión de recursos humanos que ofrece múltiples utilidades y usos prácticos. Desde la selección de personal hasta la evaluación del desempeño, su aplicación adecuada contribuye a la eficiencia y el éxito de una organización asegurando que se cuente con el talento adecuado en cada puesto y se promueva el crecimiento y desarrollo del personal existente.